Infografía: Crisis en Social Media, los Epicentros
En esta Infografía de Christian Faller, podemos ver un estudio realizado sobre los patrones de crisis en los medios sociales durante 2011.
Contesta al as preguntas: Donde, Causas y Quienes.
Los resultados dicen que Twitter ha tomado bastante importancia y Facebook le sigue como principal origen.
La mala experiencia sigue siendo el principal motivo para estas crisis
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Source: http://www.christianfaller.de
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